Trekantområdets Brandvæsen.
Trekantområdets Brandvæsen er et fælleskommunalt selskab i henhold til lov om kommunernes styrelse §60, som råder over 20 stationer og ca. 500 medarbejdere. Beredskabet dækker næsten 360.000 indbyggere fordelt over flere kommuner; Vejle, Kolding, Fredericia, Middelfart, Billund og Vejen.
Trekantområdets Brandvæsen ønskede at måle og analysere på KPI’er for deres performance i forhold til hændelser og udrykninger for at sikre, at det serviceniveau, de havde forpligtet sig til overfor kommunerne, blev overholdt.
“Vi er lykkedes med at få nogle komplekse data gjort tilgængelige og grafisk visualiseret. Der var hurtig opstart og kort reaktionstid fra IFACT, der ikke efterspurgte kravspecifikationer.”
Casper Bøge Christensen, Operativ Chef, Trekantområdets Brandvæsen